Politique d’expédition

Politique d'expédition

Toutes les commandes sont expédiées depuis la France.

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation et le transporteur sélectionné.

Transporteurs Nous expédions via Colissimo et Mondial Relay. Le transporteur disponible vous sera proposé lors du passage en caisse.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne.

Retards de livraison KOJIRŌ ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers. En cas de retard important, n'hésitez pas à nous contacter.